UIF: Een handige selfservice-app voor uitkeringsgerechtigden
UIF, ontwikkeld door Vodacom Pty Ltd, is een gratis Android applicatie die zelfbediening bevordert en lange wachtrijen bij arbeidscentra vermindert. De app heeft als doel de dienstverlening en doorlooptijden te verbeteren door ultieme betrokkenheid met de aanvragers mogelijk te maken.
Met UIF kunnen aanvragers hun huidige werkgeversverklaring bekijken, inclusief de datum waarop deze is ingediend. Ze kunnen ook de voortgang van hun aanvraag volgen zonder het arbeidscentrum te bezoeken. De app stelt hen in staat om de voortgang van hun ingediende betalingsverlenging te controleren en deze gemakkelijk in te dienen zonder het arbeidscentrum te bezoeken.
Daarnaast stelt UIF aanvragers in staat om klachten in te dienen, vereiste documenten te bekijken en toegang te krijgen tot een directory van arbeidscentra. De app helpt gebruikers ook om de dichtstbijzijnde arbeidscentra te vinden, waardoor het een handige en gebruiksvriendelijke oplossing is voor UIF-aanvragers.
